今年以来，甘肃省清水县公安局认真贯彻落实全省、全市公安局长会议精神，以“四新”要求为抓手，坚持“精工致远”导向，强化科技强警战略，深入实施现代警务提效工程，主动拥抱DeepSeek人工智能大模型，成功引进由人人律智能打造的AI智能机器人“清清”和“帅帅”，广泛应用以案说法、法条释义、政策宣讲、普法播报等多种场景，为现代警务建设注入科技新动能。

“传统+AI”让法治教育“活”起来

“同学们知道遇到网络诈骗该怎么办吗？”反诈大队民警的话音刚落，同学们便迫不及待地举起小手，争先恐后地回答要告诉老师和家长……“那如果收到中奖短信呢？”这时，AI机器人“清清”突然用童声插话：“大家来看我！”屏幕上亮起防诈动画，孩子们瞬间被吸引住了。传统课堂与智能设备的实时互动，让原本严肃的普法教育变得妙趣横生。

针对传统普法教育形式单一、互动性不足的问题，清水公安将AI智能机器人“清清”带进校园。它搭载法律知识库，可进行趣味问答、案例解析，让孩子们在互动中轻松学习法律知识。同时，“清清”内置多场景普法动漫，将抽象的法条变得生动可感。通过大数据分析，它还能精准回答不同群体的法律问题，实现“定制化普法”，让普法宣传从“被动接受”变为“主动探索”、实现从“大水漫灌”到“精准滴灌”的转变。

“传统+AI”让政务服务“新”起来

“您好，请问您想办理什么业务？我可以帮助您！”在出入境办证大厅，AI智能机器人“帅帅”正在门口迎接办事群众，实时为群众答疑解惑，有效提升了窗口办事效率。

在人工服务基础上，清水公安依靠AI智能机器人，打造“全天候不打烊”的互动窗口。“帅帅”集成语音交互、视频宣传等功能，能实时解答户籍办理、法律问题答疑等高频问题，民意感知更精准，服务响应更高效。

与此同时，AI智能机器人还可以对12345热线、110接警等渠道的信息进行智能分析，生成风险预警单。从“经验决策”到“数据赋能”，这种“传统+AI”的模式正在重塑清水公安政务服务的新生态。

“传统+AI”让警务效能“强”起来

在传统警务基础上，清水公安积极学习探索DeepSeek人工智能赋能现代警务的新模式，邀请专业工程师进行专题授课，借助AI智能机器人打造“线上智能应答+线下精准服务”双通道。并利用“警用无人机+巡逻小分队”地空结合巡防模式，升级打造图像实时回传功能，在治安复杂区域，智能识别安全生产隐患、矛盾纠纷苗头，数据直通指挥中心，视情调度地面巡防警力处置。

从普法宣传、警务运行到政务服务，“传统+AI智能机器人”模式正推动公安工作向精细化、智能化转变。清水公安将持续探索现代警务机制，加快构建完善“专业+机制+大数据”新型警务模式，让科技温度与法治力量共同守护万家灯火，奋力推进公安工作现代化县域实践新篇章。

人人律智能旗下小律机器人以智能化的服务方式，将人工智能技术应用于公共法律服务中，提升了法律服务的普及性和质量，促进了法治精神的广泛传播，为构建和谐社会、实现公平正义提供了强有力的技术支撑。

来源：清水公安，原标题：《清水公安：“传统+现代”多场景应用AI智能机器人，助推现代警务提速增效》