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5G新通信赋能智慧司法,打造司法服务新范式
2024-10-30 15:37:52
管理员
阜阳法院12368智慧诉讼服务平台是基于中国联通智慧法务军团自研产品5G司法融合通信平台打造的又一标杆案例。平台自7月31日正式运行以来,成效显著,截至9月30日,热线服务总量已达23502件,其中人工实时接听量21486件,智能和AI服务量1871件,人工实时接通率高达100%,热线接听满意度100%,工单满意度99.07%。
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